Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

18 июня, 17:47
3

Здравствуйте. БК Леон отключила у меня возможность участвовать в акциях. Накопились баллы, которые я бы мог обменять. Ничего не объясняют, отправили только такое сообщение: "Возможность участия в бонусных акциях, в том числе и использование магазина, отключена для вашего счета, согласно пункту условий акций.БК Леон в одностороннем порядке определяет, может ли пользователь участвовать в акциях. По решению отдела безопасности, ваш счет был исключен.Отдел безопасности оставляет за собой право исключить пользователя из участия в акциях без объяснения причин.Приносим извинения за возможные неудобства."Почему это произошло непонятно, никакого мультиаккаунтинга у меня нет Дату, когда это случилось не помню

Сумма: 14806
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
vaslgr
0
Это произошло после прохождения верификации
Копировать токен