Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
18 июня, 20:11
1
Поставил Тотал футбольного матча 1.5 больше, матч завершился со счетом 1:1, после чего винлайн попросил у меня фото договора с мобильным оператором, с подписью и печатью.Парт до сих пор весит в игре и не рассчитывается, в поддержке пишут что пари будет рассчитано в течении 365 дней!!!!! Это что вообще такое? Мне год теперь ждать своих денег? На вопрос рассчитают ли мне пари после предоставления документов, в поддержке отвечают что это никак не влияет на расчет пари и они с этим ничего не могут сделать.Также написали что требуют договор с номер оканчивающимся на 4241, хотя это вообще не мой номер и непонятно откуда он взялся…. Мдаааа, любил винлайн и всегда на нем ставил, очень обидно за такое отношение.
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.
* Сумма нескольких приветственных бонусов