Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
19 июня, 12:55
2
Суть конкурса в том, чтобы угадать счет матчей, я угадал вот результаты админ тг канала выдал не рабочие промокоды, я об этом ему сказал на ,что он попросил,чтобы я связался с поддержкой. Поддержка создала запрос №11110796 , на который я жду ответ уже 10 дней, хотя срок решения проблемы указан в течении 2-ух дней. Я писал в поддержку по этому поводу мне ответили намекая на то ,что я могу ждать хоть год,два или три. Решение моей проблемы заключается всего в 3-ех действиях 1. Проверить существуют ли промокод который мне выдали. 2. Если да, то был ли он активирован. 3.Если да, то на каком аккаунте. Возможно сотрудник сам его активировал и дал мне не рабочий, либо же перепутал или это проблема технического плана.
Сумма:
600 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты начислены игроку.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, фрибеты начислены игроку.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов