Жалобы
Не решено
Некорректно удержанный налог/комиссия
22 июня, 11:24
7
27 мая заблокировали, направили на верификацию. Пару недель отправлял запрашиваемые фото, затем видеозвонок 16 июня. Сказали что после видеозвонка отпишут на почту, но уже прошло 6 дней, нет никакой информации. Да и скорее всего, судя по жалобам, заблокируют ещё на 90+ дней. Помогите пожалуйста вывести деньги.P.S. логин от аккаунта я не помню и не могу посмотреть, т.к. акк заблокирован. Указал почту
Сумма:
28000 ₽
Комментарий администратора
У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плату за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
0
Здравствуйте, есть ли новости от бука? Разблокировали?
Ishkhan
0
Пока всё так же, от бука нет вестей. акк заблокирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Разблокировали, счёт на аккаунте стал отрицательным) Ссылаюсь на правила бк, пишут что удержали 30% за организацию и проведение азартных игр.. Что-то можно сделать? Или бесполезно?
Руководитель отдела арбитража
shuga07
0
Здравствуйте. Попробуйте претензию на юридический адрес БК отправить. Если и это результата не даст, то обращайтесь в суд.
Дмитрий Демин
0
Удачные истории есть ? Примерно есть какая-то статистика по успешности претензий/судов и тп действий ?) просто для понимания, стоит ли тратить время на всё это
Руководитель отдела арбитража
shuga07
0
Я не изучал этот вопрос. Вы можете поискать самостоятельно по базе судебных решений.
* Сумма нескольких приветственных бонусов