Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 июня, 12:09
7

Добрый день!Не подскажите куда можно обратиться чтобы разблокировали аккаунт?На почту БК писал, ответа уже недели от них нет.Сколько не звонил, всё время операторы все заняты.

Сумма: 10
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован по причине того, что у игрока есть другой счет.
Я не помню его, сменил давно
Здравствуйте! Но если я не помню свой номер телефона, который давно уже поменял, как мне быть?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обратитесь в ЦУПИС, вам там подскажут, на какой номер телефона у вас зарегистрирован аккаунт. Хотя это очень странно - не знать свой номер.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0

Нам сообщают, что у вас уже есть активный аккаунт с номером *452. Вы можете пользоваться им. Повторная регистрация запрещена правилами БК.
Комментарий был отредактирован (корректировка)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Добрый день!
К сожалению номер аккаунта я не могу посмотреть, т.к. он заблокирован и в него невозможно войти.
Могу только скинуть телефон и дату рождения: телефон -+79897314293, дата рождения - 11.06.1985.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать номер аккаунта и дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.
Копировать токен