Заблокировали счёт

23 июня 2024, 17:39

Здравствуйте, прошу помощь в решении проблемы с БК Винлайн. Заблокировали счёт при этом на почту ответили, чтобы обращался в чат или на горячую линию. Но поставили бота в чат, который лишь спамит про акции, а на телефон не отвечают. Прошу помочь в возникшей проблеме. Заранее спасибо

Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14321003/

Сумма: 13060 ₽

Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.

Мне создать новую жалобу или написать в комментах?

Не надо новую, здесь напишите.

Здравствуйте, после проверки документов, был отменён один вывод. Сейчас поставил второй раз. Документы никакие не запрашиваются, тогда почему отклоняют вывод?