Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 июня, 15:08
12

Для прохождения верификации сказали принять звонок с 9 до 18 в будние дни. Я работаю и не могу сидеть в ожидании звонка неизвестно сколько. Могу принять его в 16:00


Дубликаты жалобы:
/complaint/14321308/

Сумма: 165000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Не нужно создавать повторные жалобы по одной и той же проблеме. Только сегодня уточнял информацию у БК. Пока проверка вашего аккаунта еще не завершена.
Здравствуйте, сколько еще букмекер будет удерживать мои деньги?!! Обещали 5 дней, жду месяц уже, что это за издевательство?? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас регламентированный срок проверки через неделю заканчивается. Нужно еще подождать.
Хотелось бы узнать, букмекер собирается отдавать мои деньги?
Здравствуйте, 28 числа прошел верификацию. Обещали в течение 5 рабочих дней написать на почту. Никаких сообщений не приходило 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам еще нужно установить Whatsapp и подтвердить в приложение готовность пройти верификацию.
Добрый вечер, когда я смогу вывести свои деньги?!
Здравствуйте, всё сделал. Ожидаю звонка 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ожидайте звонок 28.06 с 16 до 18 часов.
Здравствуйте, спасибо 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен