Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
24 июня, 15:08
12
Для прохождения верификации сказали принять звонок с 9 до 18 в будние дни. Я работаю и не могу сидеть в ожидании звонка неизвестно сколько. Могу принять его в 16:00
Дубликаты жалобы:
/complaint/14321308/
Сумма:
165000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Не нужно создавать повторные жалобы по одной и той же проблеме. Только сегодня уточнял информацию у БК. Пока проверка вашего аккаунта еще не завершена.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, сколько еще букмекер будет удерживать мои деньги?!! Обещали 5 дней, жду месяц уже, что это за издевательство??
Руководитель отдела арбитража
Barkov1003
0
Здравствуйте. У вас регламентированный срок проверки через неделю заканчивается. Нужно еще подождать.
0
Хотелось бы узнать, букмекер собирается отдавать мои деньги?
0
Здравствуйте, 28 числа прошел верификацию. Обещали в течение 5 рабочих дней написать на почту. Никаких сообщений не приходило
Руководитель отдела арбитража
0
Вам еще нужно установить Whatsapp и подтвердить в приложение готовность пройти верификацию.
Дмитрий Демин
0
Добрый вечер, когда я смогу вывести свои деньги?!
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, всё сделал. Ожидаю звонка
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ожидайте звонок 28.06 с 16 до 18 часов.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.