Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

26 июня, 07:32
3

Здравствуйте. 24 июня поменял телефон на новый и зашёл в приложении БК Леон. В течении нескольких минут меня выбросило с приложения, при попытке зайти выяснилось, что аккаунт заблокирован. Написал в службу поддержки и от них узнал, что типа у меня несколько аккаунтов и счетов, поэтому заблокировали. Попытался объяснить, что эта какое то недоразумение, на что получил ответ, что разговор закрыт и решение изменению не подлежит. Ещё раз повторю, что других аккаунтов не имею и никогда не имел, что это какое то недоразумение. Прошу помочь разобраться в ситуации. 

Сумма: 100
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Я даже не понимаю что это такое мультиаккаунт. Я только знаю, что у меня был всего один аккаунт и я в него заходил с двух телефонов получается. Я все букмекерские приложения перенёс со старого на новый телефон также и ни с одной бк проблемы такой не возникло. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен