Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

27 июня, 12:38
3

Проставил 3 фрибета из 4х по 500р,2 зашло, 1 проиграла. После чего наложили верификацию, успешно прошёл через поддержку. Но фрибет не могу поставить выдаёт ошибку запрещено использование бонусных ставок. На обращение в тп получил ответ с отсылкой на правило 3.5 что букмекер в любое время может ограничить конкретным клиентам право пользованием фрибета. 

Сумма: 500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Открытому разглашению подробности не подлежат, а как я должен знать что я нарушил если об этом нельзя разглашать..... 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен