Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 июня, 23:28
2

Всем здравствуйте. За несколько минут до начала матча 1/4 я поставила 70000руб на проход теннисистки Муховой в 1/2 финала в турнире wta в Истбурне (скрин прикрепила). В ожидании начала матча листая теннисные новостные паблики вижу новость что Мухова снялась с турнира (отказалась играть, не пришла на матч - называйте как хотите, скрин прикрепила). Вся прелесть - она снялась как МИНИМУМ за 10 минут до того, как фонбет любезно принял мою ставку на её проход. Что должен делать в такой ситуации нормальный адекватный букмекер? Я думаю логичным исходом было рассчитать мою ставку возвратом. С такими мыслями я обратилась в поддержку фонбета. Либо политика букмекера такая, либо попался абсолютно черствый, не желающий хоть немного вникнуть в ситуацию, хамоватый сотрудник (скрин прикрепила, даже не поздоровались) Очень надеюсь что это не намеренный обман со стороны фонбета, а всего лишь недоразумение, которое мы все вместе уладим

Сумма: 70000
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Ставка пересчитана возвратом.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен