Жалобы
Не решено

Проблема с бонусными средствами

28 июня, 01:17
3

Здраствуйте. Играл в БК Leon продолжительное время, участвовал в прогнозах от Legalbet и Leon, иногда выигрывал фрибеты. Запросили идентификацию, её я прошёл, после этого меня почему-то (ни когда ни каких нарушений не было) отключили от участия некоторых  бонусных акциях и всех фрибетов. Последний выигранный фрибет 1000 уже не начислили. Почему? Что я нарушил?  Можно ли снова восстановить участие в бонусах и всех фрибетов?

Сумма: 1000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отключено участие в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы этот фрибет выиграли у нас в конкурсе?
Конкурс «Угадай счёт во Второй лиге А» от Legalbet и Leon 

Копировать токен