Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

28 июня, 13:45
9

Всех приветствую, прошу посодействовать в решении спорной ситуации с БК Фонбет. Ситуация следующая: Матч  Бошкович Л – Русе Е-Г (квалификация уимблдон, дата , была сделана ставка на победу Бошкович в 3 гейме с коэффициентом 3,3, спустя некоторое время линия закрылась и долго не открывалась, начались какие то манипуляции со счетом в игре, коэффициенты на геймы туда-сюда стали прыгать, решил перепроверить свою ставку по подающим через флешскор и, как я понял, в линии фонбета были перепутаны подающие и я ошибся в своей ставке, т.к. меня поставили в заведомо ложное положение.  Ставка проиграла, я обратился в поддержку с целью отмены или возврата ставки, т.к. она была сделана на "недействительную" линию (такую формулировку я прочитал в других спорных ситуациях на легалбет, где представитель букмекера сам же оперировал данной терминологией, считая что поступил верно и отменил у кого то выигрыш). Букмекер мне дал ответ, что информация по коэффициентам является справочной и не дает оснований для пересчета ставки. (скрин приложу). Получается какая то игра в одни ворота, если выигрыш- аннулировано, если проигрыш- проигрышем же и оставляем. Но так ведь не делается у цивилизованных и адекватных букмекеров, коим я и считаю Фонбет. Надеюсь на адекватное разрешение ситуации

Сумма: 43500
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
К слову тут мне даже не дали возможность отменить свое действие продав ставку по ходу гейма, т.к. линия была долгое время закрыта из- за каких то технических неполадок
Комментарий был отредактирован
Аутсайдеры бывают в течение гейма делают 1-2 брейкпоинта и на этом можно заработать продав ставку, а не тянуть ее до конца
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Так и на своей подаче они так же розыгрыши выигрывают. Какая разница? Продажа ставки - не является гарантированной опцией, ее букмекер предлагает или не предлагает на свое усмотрение. Это основанием для жалобы не является. Ну, а жаловаться на то, что у вас приняли ставку по более высокому коэффициенту, чем должен быть - это как-то странно.
Хочется добиться какой- то справедливости, равности для всех игроков, читая подобные жалобы, предполагаю, что если бы у меня выиграла ставка- то ее бы "обнулили". Вопрос в том, почему тогда проигрыш решили мне оставить проигрышем. И по поводу продажи ставки- на фонбете это, так скажем, "гарантированная опция", т.к. делая до этого ставки у меня всегда была возможна продажа по ходу гейма.
Выигрыш= возврат, проигрыш= проигрыш, разве это не является основанием для жалобы? У других букмекеров ставка на "недействительную линию"= возврат всегда.
Я же прежде чем решится на написание жалобы ознакомился с подобными случаями относительно фонбета и других ЦУПИС БК, которые хоть как то можно отнести к разряду адекватных, именно по этому написал претензию почти спустя сутки после ставки.
Аутсайдеры бывают в течение гейма делают 1-2 брейкпоинта и на этом можно заработать продав ставку, а не тянуть ее до конца
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А в чем заключается ложное положение, в которое вас поставили? На подающего игрока приняли с коэффициентом, который должен быть на брейк? Если это и ошибка, то в вашу пользу. Или вы считали, что брейк явного аутсайдера в матче более вероятен, чем выигрыш подачи?
К слову, в момент манипуляций с линией, ставка на какое то время становилась снова не рассчитанной и я думал решение по ней все же поменяют на возвратную, но нет
Здравствуйте, пожалуйста
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен