Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

29 июня, 00:17
2

Здравствуйте! Недавно у меня возникла проблема, я хотел вывести деньги с аккаунта, поставил на вывод рублей, вывод заморожен, запросили верификацию с запиской с актуальной датой, я загрузил фото после чего через несколько дней у меня попросили связаться с одним из представителей конторы по видео связи. Я прошел видео конференцию, после чего, прождав несколько дней получил на аккаунт оповещение об ещё одной проверке личности, в этот раз запросили селфи, фото паспорта на фоне аккаунта в бк, фото договора с оператором сотовой связи и повторный видео звонок, я загрузил все нужное и уже жду 3 дня, через три дня мне сказали что видео конференция будет проведена первого июля, то есть в понедельник, через 2 дня. Сейчас на балансе у меня ровно 13 миллионов, плюс стоят ставки на чемпионат Европы. Деньги были выиграны на матчах чемпионата Европы и на теннисном турнире Уимблдон, также было немало ставок на киберспорт, но именно выиграны деньги были на футболе и теннисе. Я пишу вам в надежде вашей помощи, боюсь что есть возможность что мне не отдадут деньги, очень сильно тянут время. На всякий случай напишу что депозитов было несколько, на общую сумму около 800 тысяч рублей. Последний депозит на 260 тысяч рублей. Жду вашего ответа и помощи, заранее спасибо! 

Сумма: 13000000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам сегодня не смогли дозвониться. Вы готовы позже принять звонок?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли видеоверификацию?
Копировать токен