Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
30 июня, 13:11
17
Сегодня заключил пари на тотал желтых карточек больше 5,5 в бк Пари на матч Канада-Чили копа Америки . По всем источникам в данном матче жк больше 5. 6 желтых и 1 красная (если считать 2 желтую то их вообще 7 штук в матче тогда) . БК взяло статистику с sportinglife где указано 5 жк в матче и на это ссылается, я сегодня зашел на тот сайт на то что они ссылаются там указано 6 жк. Поддержка свою ошибку не признает и не хочет начислять выигрыш, а засчитывает мне проигрыш ссылаясь на то что когда они там брали статистику там было 5 жк. Во всех источниках жк больше 5 (6-7), а бк не начисляет мне выигрыш. Слов просто нет
Сумма:
18500 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана согласно данным источника указанного в правилах БК.
0
"Счет угловых ударов, а также количества желтых и красных карточек в футбольном матче ведется по источникам, указанным в Правилах, при этом телетрансляции обладают приоритетом над другими источниками при принятии решений" Это на их же сайте информация. Трансляцию я кстати предоставил с таймингами(не вам, вы не запрашивали). Рб арбитраж встал на мою сторону. Теперь досудебную буду подавать т к я 100% прав.
0
Да отказываюсь. Заносить еще деньги где меня обманули я больше не собираюсь.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы отказываетесь от акции?
0
"Внести можно от 100 до 20000. Сколько внесете, такой суммы и будет фрибет. Отыгрыш - х5 от суммы бонуса с коэффициентами от 1,7." Это мне вообще не подходит. Х5 отыгрыш на 1,7 даже звучит смешно. Моей вины тут нет и меня устроит: 1 Выплата выигрыша или возврат первоначальной ставки и фрибет на сумму выигрыша минус сама ставка. Изначально не верно рассчитано пари вместо выигрыша, проставлен проигрыш. В последствии выигрыш подтвержден всеми статистическими изданиями и в том числе Sportinglife на который они изначально ссылались.
0
Впереди там все равно вроде как идут Уефа и Фифа. Да Sportinglife показал верную статистику в итоге, на что они ссылались. Я понимаю если бы прошла неделя и там бы поменяли исход, это куда ни шло. Но тут в 12 дня я начал проверять почему ставка не зашла ии во всех источниках была информация что ставка должна была зайти. Тут с окончания матча до момента обращения в поддержку прошло 7 часов.
Руководитель отдела арбитража
nashorne
0
Я не думаю, что на сайте УЕФА вы найдете статистику по матчам Кубка Америки. На сайте ФИФА полноценных данных тоже нет.
Дмитрий Демин
0
Качество так получше с сайта Фифа
Руководитель отдела арбитража
nashorne
0
Это не совсем протокол. Почему вы не хотите бонус взять? Вы все равно ставки примерно такого размера делаете, за 5 ставок вполне можете выполнить оборот.
Дмитрий Демин
0
Во 1 потому что я выиграл честно 50875 руб со ставкой которая выиграла. Во 2 мне предлагаю 20к с отыгрышем на 5 ставок с кэфом 1,7 шанс что все 5 пари зайдут крайне мал и при этом я еще должен пополнить счет на 20к (я беру макс). Нет я выиграл и что там букмекер не верно статистику взял я тут не причем.
Дмитрий Демин
0
Все там на Фифа есть
0
Так же уу них в самих правилах указан приоритет с каких источников информации они берут результат. В данном случае вобще из дополнительного источника информации. Впереди первыми идет уефа и фифа.
Руководитель отдела арбитража
nashorne
0
Вы смотрите источники для основных исходов и ставок на минуты голов. Для статистики отдельный список и Sportinglife там присутствует.
0
Т.е мне надо пополнить еще 20000 руб чтобы получить 20к фрибета из-за их же ошибки? Моя ставка изначально выигрышная, но ее рассчитывают как проигрышную. Моей вины тут нет и меня устроит: 1 Выплата выигрыша или возврат первоначальной ставки и фрибет на сумму выигрыша минус сама ставка.
Руководитель отдела арбитража
nashorne
0
Внести можно от 100 до 20000. Сколько внесете, такой суммы и будет фрибет. Отыгрыш - х5 от суммы бонуса с коэффициентами от 1,7.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка рассчитана по данным первоначального протокола источника Sportinglife. Позже этот результат был скорректирован, но такие исправления БК к расчету уже не принимает. В качестве жеста лояльности БК предлагает вам персональную акцию. https://www.pari.ru/pages/fabonus20 Устроит вас такой вариант?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0