Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

1 июля, 22:21
14

Здравствуйте ставил ставки на фонбет, заблокировали счет, то есть поставить не могу также вывести денежные средства. Попросили пройти верификацию отправил документы фото паспорта, фото паспорта на просвете и фото в личном кабинете с перепиской администрации. Ожидаю 72 часа, просят видеоконференцию, созвонился с ними, назвали последние 4 цифры карты и мол вам знакомы, я сказал не знаю, использовались мои карты которые я предоставил в видеоконфернции. Дальше проходит ответ в течении 2-х часов написали вы вспомнили чьи карты использовались, отвечаю карты использовались только мои. Все электронные чеки есть, Отвечаю им откуда вы вообще эту карту взяли? Эти 4 цифры? Есть данные какие то у вас? Разве у них нет информации с какой карты было помолнение ? Дурдом какой то с этим фонбетом

Сумма: 423000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0

Здравствуйте. Если вы забыли про какие-то свои платежи, то можете посмотреть историю операций с своем ЛК на сайте ЦУПИС.
Комментарий был отредактирован (ошибка)
Историю операций посмотрел были только пополнения с одной карты, других карт вообще нет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас последнее пополнение было с этой карты.
То что они указывают 7019 последние цифры карты оплата с них не производилась
6134 верно, это моя карта, с неё и были пополнения

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можете показать историю депозитов?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
18 июня вы с помощью чего пополняли? Это последний депозит?

Спасибо!!!  вопрос решен, верификацию подтвердили, денежные средства выведены с игрового баланса)

Комментарий был отредактирован
Откуда они взяли вообще карту?
Придумали они?
Я уже много раз что все пополнения были с одной моей карты 6134
Карта моя щас прикуплю скрин

Комментарий был отредактирован
У тебя сколько верификация шла ?
Копировать токен