Блокировка вывода средств - верификация

5 июля 2024, 03:02

Не дают пройти идентификацию и не возвращают средства, после нескольких успешных ставок заваливают запросами с документами и не возвращают средства я все оперативно предоставляю, но они продолжают заваливать, как я должен отправить им одной фотографией селфи с собой, справкой из банка и фото паспорта рядом с историей ставок, я готов обращаться в суд и полицию чтобы мне вернули деньги

Дубликаты жалобы:
/complaint/14321227/

Сумма: 104878 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена. Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Здравствуйте. У вас получилось отправить запрошенное фото? Историю ставок можно открыть на телефоне и взять его в руку, а в другую паспорт и договор. И попросите кого-нибудь вас сфотографировать.

Получилось но теперь столкнулся с мошенничеством с их стороны по поводу выплат, не дают сделать больше одной выплаты ожидание на одну выплату 10 дней, хотя до верификации и пореза аккаунта выводили максимум пару часов и проблем с созданием нескольких выплат не было, они вынуждают обращаться в СРО, писать заявление в полицию и подавать в суд...

Здравствуйте. С задержкой выплат мы ничем помочь не сможем. БК в таких случаях ссылается на технические ошибки и говорит, что ограничений на аккаунте нет.