Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

5 июля, 12:12
3

Отменили выигрыш в одностороннем порядке, был дан бонус, который был выполнен по всем условиям акции, также был отыгран БК зачислила на основной счёт данную сумму, а перед попыткой вывода отменила данную операцию и сделала корринктировку счета в свою пользу, сославшись на пункты акции об отмене в одностороннем порядке. Я понимаю акцию можно отменить в процессе ставки, когда деньги зачислены на бонусный счёт, когда она не отыграна , но никак после зачисления на основной счёт БК!!!!!

Сумма: 4270
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
У меня всего один аккаунт, с чего они решили что их несколько? Где доказательства?
Я не согласна с блокировкой!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен