Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 июля, 15:47
11
Здравствуйте, успешно сливала свой банк, после чего чудесным образом получилось выиграть 53000, поставила на вывод 15т отменили и запросили документы , после отправки, открыли вывод я поставила 44т на вывод , сутки висел вывод, обратилась в службу поддержки сказали все выплатят в течении 72часов, после чего отменили выплату, деньги вернулись на счет и тут же выбросило с приложения, как я устала от этих всех мелочных контор. Помогите пожалуйста
Сумма:
53000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы пока на проверке, ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий , ответьте пожалуйста, букмекер говорит что вывод доступен, в цуписе говорят что ограничений с их стороны нет, в приложении бетсити пишет что нет доступных каналов для платежа , вывод разрешен только по СПБ, я два раза делала депозит по СПБ через цупис, букмекер нагло обманывает , помогите пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Дмитрий , Здравствуйте!! Мне разблокировали аккаунт , разрешён вывод по СПБ, в службе поддержки сказали внести депозит 100 р и поставить ставку , после чего будет доступна кнопка вывода, но ничего не произошло , когда наживаю на вывод пишет что нет доступных каналов для совершения платежа, помогите пожалуйста вывести деньги
Lovelovelove
0
Я пополнила счёт по СПБ и сделала ставку как и просили в поддержке, но вывод все равно не доступен
Дмитрий Демин
0
Сколько по времени проходит проверка , не сказали?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Обращалась, сказали что идёт какая то проверка , сроков не назвали , документы предоставила , верификация была завершена , после чего через пару дней , заблокировали вход
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, что мне делать?
0
В приложение больше не заходит, пишет неверный пароль , хотя все верно
* Сумма нескольких приветственных бонусов