Блокировка вывода средств - верификация

8 июля 2024, 06:50

25 июня , ни с того , ни с сего заблокировали вывод средств. Отправили на верификациюБлагополучно сделал фотографии.Прождал неделю , не устроила одна фотография, переделал , все сделал так , как просилиОжидайте три дня Прождал три дня , о нет , снова что-то не устраивает , или же просто издеваются , потому что фото делаются по всем требованиямПлюс ко всему , начинают сыпать обвинения в использовании каких-либо графических редакторов , которыми я в помине не пользовался.Переделал снова фотографиюИ снова просят прождать три дня , что я и сделал И вот , на данный момент , я снова переделал фотографию) И мне говорят , о том , что ожидайте уже не три дня , а целую неделю! Я готов к абсолютному любым проверкам , лишь бы как-нибудь ускорить данный процесс.Ибо на балансе зависла достаточно значимая для меня сумма.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14321564/

Сумма: 35000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация игроком не пройдена.

Арбитраж , а обратная связь будет от букмекера ? Уже 24 сутки пошли , как вы его запросили

Нам сообщают, что верификация вами не пройдена. По вопросу разблокировки обратитесь через активный запрос после 20 октября 2024.

Дак если я не прошёл верификацию и они заблокировали аккаунт , они не должны вернуть мне мой депозит ?

Скорее всего, решение будет принято не раньше октября.

Дмитрий , дак какое решение та ? Если оно у них принято , что я не прошёл верификацию.

Не знаю, возможно, что-то изменится.

Классный бук конечно , решение принял, просто так решил депозит мой поддержать у себя три месяца

🤣

А долго букмекер та по запросу будет отвечать ? Уже прошло 9 дней со дня написания жалобы. UPD "выпросил" видеоверификацию, прошел её 14 июля. И снова запросили фото) , ожидать снова , аж до 20 числа) и того , верификация будет идти практически !МЕСЯЦ! А еще и не факт , что они мне разблокируют) Ибо ожидать от этой конторы , можно чего угодно.

Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий , когда букмекер ответит на жалобу ? Уже прошло 16 дней , как он запрошен.

Добрый день. Их снова не устроила фотография ноутбука. После моего сообщения , что мне все это надоело и я всего лишь , хочу вернуть свой депозит , полнейший игнор. Все остальные фотографии были успешно приняты, селфи , фото паспорта и так далее. Можно ли вернуть свой депозит на СВОЮ карту.

Комментарий был отредактирован