Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

9 июля, 00:23
3

Мой счет ID 31555738Не давно зарегистрировался в данной букмекерской конторе, повезло выиграл около 22500 рублей, и счет сразу ограничили, не могу делать ставки, не могу делать депозит, не могу вывести.  Запросили фото документов, отправил фото документов. фото документов приняли. сказали в обработке до 7 дней. я никакие правила не нарушал и честно играл, просто обидно что ограничили счет и так долго идет верификация. Я просто постоянный игрок и очень часто совершаю ставки, хотелось бы побыстрее решить этот вопрос и обратно начать ставить

Сумма: 22500
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
документы запросили 8 июля, в этот же день представил им все документы.
Ну фото документов они приняли, сказали в обработке до 7 дней ориентировочно.
Просто обидно никакие правила не нарушал, до этого по видео связи проходил верификацию и нормально было.

Копировать токен