Блокировка вывода средств - верификация.

9 июля, 11:23

Прошел остальные стадии проверки. Нажал пройти видеоидентификацию - написано было в течении 15 минут позвонят - не позвонили. Вижу, что людям не приходят звонки. Пишу в поддержке говорят ждите с понедельника по пятницу с 9 - 18 Мск. Даже записаться через них нереально. Возможно ли через вас ускорить процесс готов сегодня принять видеозвонок, даже через 15-30 минут.

Сумма: 108758 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен

Здравствуйте. Так сразу через 15 минут не получится. Но вы можете написать, например, на завтра двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок, и мы постараемся вам его согласовать.

У вас написано, что верификация успешно завершена, вывод средств доступен. А он не недоступен, ещё висит плашка с Подтверждением личности.

Так вы же сами написали, что можно закрывать жалобу.

Есть какие то новости?

Пока нет, ожидайте ответ от БК.

Решили, можно теперь точно закрывать. Спасибо вам большое. Помогли!

Извините... Поторопился. Я думал мне сразу откроют вывод.

Всё позвонили, позвонили с видеоверификацией. Спасибо. Можете закрывать.

Комментарий был отредактирован

Благодарю за быструю обратную связь!
А сегодня получиться согласовать?
Ведь рабочий день по МСК только начался.

Прошу помочь, пожалуйста.

3 465 игроков

№9 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".