Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
9 июля, 23:16
8
Выиграл экспресс , часть выигрыша дали вывести, а потом заблокировали , оставив у себя 23000 рублей моего выигрыша.
Сумма:
23000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
0
Мультиаккаунт это когда у игрока несколько аккаунтов в одной БК на себя оформлены? Если да, то это ложь , у меня там только один аккаунт. И почему они если говорят что у меня мульти аккаунт раньше деньги выплачивали , даже с этого выигрыша, и вдруг придумали ерунду. Вижу здесь тоже толку мало писать, что БК скажет тому и верите.
Руководитель отдела арбитража
djonni84
0
Нет, это когда один человек несколькими аккаунтами управляет, независимо на кого они оформлены.
Дмитрий Демин
0
Я не управлял несколькими аккаунтами
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что вам поддержка БК ответила?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Ответили что у меня есть ещё счета у них, но у меня только один счёт был в БК Леон. И большую часть выигрыша они дали вывести, причём выводил несколько дней, прошёл все идентификации . И тут откуда-то придумали ещё счета и заблокировали оставив у себя 23000 рублей.
0
Помогите пожалуйста решить проблему