Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
11 июля, 21:19
6
Здравствуйте. Проходил в течении недели верификацию, с первого дня блокировки ,заблокировали вывод/пополнение и сделали максимальную ставку на хоккей 400р. После полного прохождения верификации все ограничения сняли, но 400р как максимальную ставку для хоккея оставили ,хотя изначально говорили, что все ограничения будут действовать только пока идет верификация. Помогите разобраться пожалуйста, так как ставлю именно на хоккейные матчи.
Сумма:
150008 ₽
Комментарий администратора
Ограничение игровых лимитов не является основанием для жалобы.
0
Так же букмекер отказывается называть сроки ограничения , ладно причину не называют , хотя было бы не плохо понять это, но уж сроки можно ведь назвать, чтобы мне понимать, ждать или просто менять контору.
0
Да все ограничения сняли ,кроме этого. Но почему оно не связанно ,если все они вводились одновременно и с чем может связанно это? Правил никаких не нарушал и другие виды спорта не ограничены .
0
Так ведь все ограничения ввелись в связи с верификацией, и обещали, что всё снимут после её прохождения,а по факту не сняли до конца всё, хотя верификация завершилась успешно.
Руководитель отдела арбитража
wow51
0
Ограничения на ввод-вывод у вас сняли. А лимиты не связаны с верификацией, это на усмотрение БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, ограничение игровых лимитов не является основанием для жалобы.
0
Прошлую жалобу на верификацию прошу удалить, так как решилось быстрее ,чем ожидалось.