Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
13 июля, 08:47
5
На порезанном аккаунте и что важно пройденной верификацией прошу обратить внимание,на Евро наиграл +15000₽, заблокировали аккаунт, неделю больше не отвечали,далее назначили видео,9 июля я его прошёл (есть аудиозапись если что), сегодня 13 число аккаунт заблокирован, поддержка не отвечает,в общем это свинство натуральное,а не отношение к клиентам!!!Вы только представьте себе за +15000₽ что эти лохотронщики устраивают!!! Представитель БК прошу прокомментировать ваше отношение и ответить на вопрос когда мне выплатят выигрыш и почему вы позволяете себе такое в отношении своих клиентов!?
Сумма:
30102 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Менеджер сайта
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Прошло 5 дней после видео и мне говорят ещё 30 дней ждите,кринж какой то
0
![](https://static.legalcdn.org/44/24/66937f6c1f3f7_1720942444-1080x2400.jpeg)
0
Новая информация, после видео прошла уже почти неделя и сегодня мне в поддержке сказали ждать ещё 30 дней,это уже комментаровать даже не хочется
0
И особое внимание заслуживает служба поддержки (вернее её отсутствие),они тупо не отвечают на запросы