Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 июля, 03:57
3

Здравствуйте!Мною была сделана ставка файл 1, первый матч рассчитали верно, но второй почему то нет. Написал в поддержку, предоставил ссылку на видео матча, даже в их источнике результат как на видео, во многих других источниках тоже, но они берут с какого-то другого сайта неверную инфу и рассчитывают проигрышем мою ставку. Скрин переписки, файл 2, бреда которого они пишут, предоставляю.Будьте добры, помогите решить вопрос!

Сумма: 3800
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Дана Батура
Менеджер сайта
0
По информации от букмекера, ставка рассчитана согласно данным первоначального протокола в источнике, указанном в правилах. Арбитраж Легалбет не считает отличие первоначального протокола от окончательного результата значительным. Действия БК в рамках правил.

В их ответе указана ссылка на сайт где они взяли результат, а его НЕТ в  их списке источников результатов, и этот сайт вообще не связан ни как с результатами матча!
то есть если в матче у команды было 3 жк, а бк пишет что 2, то пусть так и будет? И то что вы не считаете  отличие первоначального протокола от окончательного результата значительным, мне обходится в 3800р

Комментарий был отредактирован
Копировать токен