Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
16 июля 2024, 20:36
9
Я предоставил все необходимые документы, провел все верификации, предоставил все, что было необходимо, дал. Раньше проблем не было, немного выйграл, не могу вывести ни на 1 карту, ни на кошелек цуписа. Что делать непонято
Сумма:
94892 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
0
Здравствуйте. По информации от букмекера вам нужно загрузить фото карты 9507. А также в договоре на номер телефона нет печати. Загрузите, пожалуйста, фото нужной карты и корректный договор.
Дана Батура
0
Добрый день! Непонятно почему именно эта карта, т.к. последняя операция была по 8888. Также им наверное нужен договор на карту, он есть на 8888. А договор на телефон невозможно сделать, потому что он был с другого оператора перенесен, но попробую запросить какой-нибудь подтверждающий документ, что этот номер на меня оформлен с печатью. Как загружу вернусь. Спасибо!
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Дана Батура
0
Здравствуйте, я все верификации по видео прошел. Я предоставляю договор с картой и мобильным оператором каждый день по многу раз, его просто отклоняют по непонятной причине
davidik_2000
0
Связаться с поддержкой невозможно, в чате у меня нету возможностью вызвать оператора, что им не подходит не дают никаких комментариев
0
Дата рождения 16.10.2000
0
До них не дозвонится, оператора в чате не вызвать, появляется зеленая кнопка дать документы, я предоставляю, просят повторно
