Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

17 июля, 09:25
5

Здравствуйте, вчера ставил на настольный теннис на победу Рахматова против Чернова. По матчу Рахматов выиграл со счетом 3:1, ставка была рассчитана как выигрыш, но спустя несколько минут выигрыш забрали и до сих пор ставка стоит в статусе в ожидании. Что с этим делать, и как долго ждать. В чате не помогли, написал на почту, пишут что это вопрос юридического характера, на горячую линию не отвечают

Сумма: 7440
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставок букмекером не аргументирована.
1

Комментарий был отредактирован
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать номер аккаунта и дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.

18141477, дата рождения 02.11.2004
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Букмекер запрошен по жалобе. 
МОЖЕТ МНЕ УЖЕ ОТВЕТИТЕ В КОНЦЕ КОНЦОВ 
Копировать токен