Блокировка вывода средств - верификация

20 июля, 10:57

Здравствуйте. При выводе денежных средств требуют бумажный договор с оператором сотовой связи к которому привязан аккаунт. Обратился в салон, они сказали что не предоставляют копию договора. В винлайне утверждают что они должны предоставлять. Написал в чат в ТЕЛЕ2 и в тех поддержку, везде утверждают что они не предоставляют. В винлайне сказала что могу предоставить любые данные из личного кабинета ТЕЛЕ2, им все равно. Разве кто то хранит договоры с сотовыми операторами. Моему номеру уже очень много лет. Помогите решить эту проблему, верификацию по паспорту и свидетельству о рождении у них прошел

Сумма: 287599 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Проблема решена, всем спасибо

Я предоставил документа от теле2, которые содержат две бумаги с печатями: первая запрос в теле2, что я являюсь их абонентом, номер принадлежит мне и договор действющий, второй ответ также с моими данными( номер договора, мои ФИО, номер телефона) с печатями

Здравствуйте. Если жалоба еще актуальна, то вы можете предоставить любой документ от оператора, который будет содержать ваши ФИО, номер телефона и печать оператора.

Букмекер запрошен по жалобе.

Номер аккаунта - 24654108

Дата рождения - 10.07.1987

Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать номер аккаунта и дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.

8 915 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".