Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

23 июля, 16:08
1

Начал играть в январе этого года ставил в основном на баскетбол, ставок было около 150 штук, в плюс какой то не выходил большой(всегда -+)и через два месяца когда на аккаунте вышел в + и скопилась крупная сумма а это 250тысяч рублей, прилетает сообщение о подтверждении личности, хорошо отправил.С этого момента начались постоянные фото отчеты меня с паспортом, с листком бумаги и датой и тд. Фото всегда высылал во время и грубо говоря делал все что они скажут.В итоге, пригласили на видео верификацию, после ее прохождения сказали что ставил не я а, то есть не поверили мне.Потом пригласили в их пункт ставок(ДВА РАЗА!). Вроде сдвинулось все с мертвой точки, как присылают сообщение об аннулировании игровых купонов, по пункту правил 3.4,сейчас на моем игровом счете 0р.На контакт служба поддержки перестала выходить и закрыла запрос.Помогите решить данную проблему, готов идти в суд и решать проблему на правовом поле, раз меня дискредитируют и не верят мне.

Сумма: 246624
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Копировать токен