Блокировка вывода средств - верификация

26 июля 2024, 21:41

Закинул деньги, бк не заблокировал ввод средств, принял ставку. Ставка сыграла, и при выводе средств бк блокирует аккаунт и не выплачивает честный выйгрыш.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14321670/

Сумма: 3300 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Букмекер разблокировал аккаунт. Деньги удалось вывести, благодарю вас за помощь. Претензий не имею, инцидент исчерпан.

По информации от букмекера, вы получите ответ на почту в течение дня.

В письме от букмекера написано "ожидайте принятия решения" И всё, никакой конкретики, никаких аргументов по причине блокировки.

Значит, будет еще одно письмо. Ожидайте.

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый день, поддержка назначила верификацию, прошел. Поддержка запросила выписку из онлайн банка, из которой четко видно, что именно я и именно с моей карты вносились средства. Теперь поддержка обещает "рассмотреть" Мою заявку в течении "от 14 дней"

Здравствуйте. Тогда нужно ожидать. Как правило, БК дает ответ ровно через две недели. Ускорить это мы никак не сможем.

Дмитрий добрый день, 14 дней прошло, обратился в БалтБет по средствам электронной почты, букмекер молчит, аккаунт все так же заблокирован. Не могли бы вы поспособствовать? Благодарю.