Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
28 июля, 15:02
4
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что требует фото договора с мобильным оператором (в моём случае с теле2), но договора уже давно нету, обратился в салон сотовой связи сказали, что копии договора у них нету и что договор даётся один раз на руки владельцу номера. Должен же быть альтернативный способ верификации для вывода средств. Помогите пожалуйста в решении этой проблемы, а то букмекеры совсем обнаглели, читал в разных источниках, что ни у одного у меня такая проблема и что просто у люди не могут вывести деньги. и просто теряют их. Что делать?
Сумма:
2000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный договор?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете перейти с этим номером к другому оператору и предоставить БК новый договор.
Дмитрий Демин
0
Да, но для этого его надо выкупить, если оператор вообще даст это сделать
Руководитель отдела арбитража
VanoDecl
0
В смысле, выкупить? Просто идете к другому оператору и пишете заявление на перенос. Ну или если не хотите переходить, то попробуйте у Теле2 получить справку о принадлежности вам номера с печатью и подписью и предоставить ее БК.