Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 июля, 15:24
10

Ставил в конторе около месяца. Выигрывал-проигрывал. Последний раз поставил 11 июля две ставки. Выиграл и заказал на выплату 78000руб. Деньги списались со счета, но мне не пришли (хотя до этого приходили моментально). На счету 0. Последние две ставки пропали из истории, но у меня есть скриншоты. Появилось сообщение о подтверждении личности. Сделал селфи, фото паспорта. Потом затребовали фото на фоне личного кабинета, фото карты, договор(!) с сотовым оператором. Карта виртуальная им не подходит и после этого потребовали выписку из банка. Всё было предоставлено!!! С 19го июля они просто меня игнорируют. Написано для уточнения позвоните по номеру 88005054343. Позвонил, а там как попугай говорит, что проверка затянулась, ожидайте или напишите на почту. Спрашиваю, сколько занимает проверка? Ответ - 5 рабочий дней. Ну дак они уже прошли! Ожидайте, ожидайте, ожидайте. Это издевательство. На письма они не отвечают. Просто украли деньги и издеваются. Почему в Фонбете проверка заняла 3 часа и я получил выигрыш, а тут какие-то невменяемые сроки? Помогите вернуть деньги! 

Сумма: 78000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Спасибо Legalbet за помощь в решении вопроса! 
Они снова требуют с меня фото физической карты 8763 либо выписку из банка. Но я пополнял с виртуальной. Предоставил им выписку из организации, что карта принадлежит мне и скриншот! Они издеваются! 
Они требуют справку по карте 8763. Это карта цупис. Справку по этой карте я и предоставил. В этой цепочке больше нет никаких банков. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы предоставили справку от ЦУПИС. А нужно предоставить документ из банка.
Счёт пополнялся только картой цупис. Они потребовали документ о принадлежности данной карты мне - я его предоставил. Других документов по этой карте не может быть. Могу предоставить фото любой другой моей банковской карты. Но они же специально требуют документы именно по этой карте цупис. Издеваются и не дают пройти верификацию, затягивают сроки. Все требования мной удовлетворены, но контора действует как мошенники. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы приняты. Вам нужно еще будет пройти видеоверификацию.
Здравствуйте. Я нажал на кнопку принять звонок в течение 15 минут. Никто не позвонил. Но самое весёлое было после. Мой аккаунт в ватсапе был заблокирован! 
🤣 Как может произойти такое совпадение? Вот жду разблокировки. Это какой-то сюр... 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Уточню информацию.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен