Блокировка вывода средств - верификация

28 июля, 22:10

После выигрыша букмекер не дает вывести средства на личную карту. Просят предоставить фото договора с мобильным оператором. Номер телефона принадлежит мне с 2017 года. Обратился в службу поддержки оператора МТС, где мне сообщили, что готовы предоставить выписку о том, что номер принадлежит мне и оформлен на меня (для этого я даже написал заявление, чтобы мне . Я загрузил в мобильном приложении выписку, а также все скриншоты, но их не принимают. Винлайну нужен договор с печатью. Просьба помочь разрешить ситуацию. Я играю на винлайн уже несколько лет, но как начал выигрывать, сразу компания стала пытаться "выжать" меня.

Сумма: 26995 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Так вам удалось вывести выигрыш?

Жалобу можно удалить, в данной БК нет никакого желания ставить, в принципе это будет на руку букмекеру) Благо есть множество других легальных букмекеров в РФ.

Подпись сотрудника есть, печать оператор не может поставить, так как номер архивный, приобретал в 2017 году. В целом после танцев с бубнами ситуация разрешилась. Пришлось запросить справку со своего лицевой счета, и поехать в офис МТС чтобы мне поставили на справке печать. После долгих уговоров сотрудник МТС все-таки поставил печать, хотя с их слов они не имеют права ставить печать, если есть подпись на официальном бланке, но Винлайну принципиальна печать.

Здравствуйте. А на вашей справке о принадлежности есть печать оператора и подпись сотрудника?

8 559 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".