Проблема при выполнении платежной операции

29 июля, 11:20

Вот что ответила поддержка. "Спасибо, что дождались ❤Илнур, любое ваше пополнение игрового счета является депозитом и подлежит задействованию при заключении пари. Вне зависимости от акций, бонусов. Отыгрышу подлежит не только последнее пополнение, но и ранее незадействованные депозиты" Они имеют на это право? Ставлю у них 4 года. До этого не было таких проблем. Внёс недавно депозит 1000 рублей. Что бы вывести свои же деньги, я должен оказывается задействовать депозиты прошлых лет. Почему вообще учитываються депозиты прошлых лет?

Сумма: 2800 ₽

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами БК.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Все внесенные на аккаунт средства должны быть использованы для ставок. Зачем вообще вносить депозиты и не делать ставок?

Так эти 1000 рублей я поставил. Но они пишут что надо 4000 использовать.

Ну, значит, вы ранее вносили депозиты и не делали ставок. Или делали?

500 рублей, а не 3855.

Мой депозит 500 выигрыш с него 2350. Потом депозит 1000 , выигрыш 1775. Откуда они взяли цифру 4355. Депозит 500 рублей я использовал. А позавчера 500 руб поставил с депозита 1000. По идее мне надо ещё 500 рублей поставить.

Нам сообщают, что у вас и в прошлом году были пополнения, после которых вы ставки не совершали.

Почему в приложении не отображаются мои пари за прошлый год?

Ахах в прошлом году. Жесть. Как хотят, так и издеваются над своими клиентами. Интересно почему другие БК так не делают.

Практически везде есть правило, по которому внесенные деньги нужно проставить. Здесь вам даже позволяли выводить без оборота какое-то время. В других БК вы вообще не вывели бы пока не проставили депозит.

Не надо врать. Фонбет отлично выводит деньги и без этого тупого правила.

3 555 игроков

№9 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".