Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

29 июля, 16:53
2

Здравствуйте, винлайн требуют от меня фото бумажного договора на карту, в котором будет виден номер карты и моё ФИО. Карта привязана к платежному счету и все документы в Сбербанке выдаются на платёжный счет. Могу предоставить все подтверждения того, что карта моя. Пытался прикреплять историю операций по счету (который включает историю операций по карте) - не принимают. Выписки и реквизиты счета также не подходят, хотя по факту счёт и карта напрямую связаны . Помогите разобраться пожалуйста, сумма внушительная для меня и терять деньги просто так не хочется

Сумма: 77800
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А выписки, которые вы предлагали, содержали печать банка и подпись сотрудника?
Могу предоставить любые доказательства в фотографиях или по видеозовнку
Копировать токен