Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Здравствуйте, обращаюсь с претензией на букмекера фонбет. Совершала ставки на хоккей России( лига КХЛ), выигрывала и проигрывала, затем в какой то момент захотела вывести свои средства с игрового счета. Поступил запрос разных фотографий документов, что мне уже конечно же не понравилось, то курсор наведите куда то, то напишите на бумаге что то. Ладно, все отправила, думаю заберу средства, но они говорят ждите 72 часа после чего напишите нам снова. Отсюда вопрос, они там фотографии трое суток рассматривали что ли? Но даже по истечение трёх суток деньги мне мои не вывели, запросили видеоверификацию на которой задавали кучу разных вопросов касаемо моего счета, я, конечно, на все их вопросы дала ответ и думала что хоть после этого получиться забрать средства со счёта, но они заявляют что выводить я могу только по 1500 рублей в сутки, но у меня сумма достаточно большая и на её вывод потребуется не несколько дней или даже недель, а почти целый год(это с учетом того что ты не будешь забывать делать это каждый день). Надеюсь ваша компания поможет разобраться в решение данной проблемы, и компания фонбет откроет мне вывод всех денежных средств с моего счёта.
