Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

8 августа, 19:05
10

И так начнем по порядку за полтора года слил около 10 млн. После чего решил делать ставки на ЮФС, хочется сказать, что ставки до этого я делал на все подряд на все виды спорта. И вот я выиграл парк сотен тысяч и даже близко не отбил свой минус за все время. Но БК посчитали, что я где то не честен, как интересно получается сливаешь 10 млн (все норм) выиграл чуть чуть ( вы мошенник давайте верификацию. Ну я промолчу про эти классные сроки по 3 дня ждите наших ответов, это бог с ним, еле еле душа в теле прохожу видеовериф. И как вы думаете какой итог? Кому вы давали свой счёт? Говорю никому, я работаю Вахтами и за месяц бываю в 4 городах. Но нет, начинается машна, мало того, что я должен помнить все что ставил в апреле итп. Какая вам разница, что я ставил. У меня в день по 30-40 ставок в БК и не только фон. Но я должен помнить, что  я там ставил, сказал +- из раздела единоборства и бокс. Кароче сюр какой то, я уже даже не надеюсь получить ответы. Прошёл видеовермф в 11 , сейчас до сих пор итога нет. 

Сумма: 106527
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Вот уже месяц прошёл с момента Видеоверифа, а я все так же жду ответа о нём. Класс
Вот еще 4 дня игнора от поддержки после прохождения видеоверификации
Скрин последней переписки 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Да я уже с 28 числа прохожу, уже 12 дней прошло, а акк заморозили ещё в мае. 
А поддержка после видеоверификации уже сутки нет ответа
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А зачем тогда указываете, что проблема возникла 08.08? У вас что, аккаунт заблокировали в мае, а документы запросили только в июле?
Дмитрий запросите букмекера уже месяц прошёл с моей верификации не одного ответа не поступило
Да апрель - май заблокировали, я ушёл играть в другую БК ибо сумма на тот момент не существенная. 
Решил разблокировать создал запрос 28 июля. До сих пор прохожу верификацию. 
Последнее сообщение мне поступило ещё вчера: "Кому вы давали свой аккаунт? " 
Говорю что никому, после этого уже почти 2 суток тишина. 
Они почему то считают, что я должен помнить, то, что произошло в апреле, что я ставил сколько. Более менее я ответил на вопросы, то, что помнил. Но теперь они просто игнорят меня. 
Копировать токен