Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

9 августа 2024, 17:33

Здраствуйте , играл в бк леон продолжительное время проблем не было пополнял и выводил деньги , в основном проигрывал , и отношение со стороны бк было просто замечательное . потом поднял денег 112 000 рублей хотел вывести , но они ограничили все действия по счету , попросили документы , выписки из банка и все в таком роде . я все прислал , но они не разблокировали , а написали ждать 30 дней , прошло 14 дней , поддержка отвечает по скриптам , такое чуство что просто они не хотят платить деньги , я написал им что никаких правил не нарушал все пополнения исключительно только с моей карты , но им пофигу , начитался в интернете про них отзывов там просто ужас, помогите пожалуйста решить проблему , пусть разблокируют счет , и все я забуду про них как страшный сон . на многих порталах опубликовал жалобы на них , но они отмаличиваются , так как написать им нечего

Дубликаты жалобы:
/complaint/14321944/
/complaint/14321937/

Сумма: 112048 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Я кстати еще понял , что большинство жалоб переводят в раздел необоснованные , потому что видят что букмекер просто творит беспредел и никак это обоновать не могут , еще один момент , мне тут написали , что меня пригласят на видео вериф , но тут же мне пришло сообщение на почту типа мультиаккаунт , какой ***** мультиаккаунт , просто своровали деньги 120 тысяч и все , и я не исключаю что сайт легал бет получает какие деньги от букмекеров чтобы закрывать глаза , прошло уже много времени но ни одного комментария я не получил , в этом плане рейтинг букмекеров просто в разы лучше , там отвечают и пишут а тут прям какая то шарашкина контора

Ответ вы уже получили. Жалоба закрыта. Никаких других комментариев не будет.

если я не согласен с ответом , мне новую жалобу залить ? я хочу депозит вернуть , так как его списали неправомерно

Если не согласны, то можете отправить официальную претензию на юридический адрес БК. Новая жалоба ничего не изменит.

так я вам про это и говорю , вы позиционирутее себя как арегатор который помогате людям которые столкнулись с проблемой в бк , но по сути вы просто им пишите и ждете от них ответ , они вам казали вы передали на сайт , никакой доказательной базы нету от бк , а вот у меня есть доказательная база , то что у меня нет других аккаунтов , и то что не выводил свой депозит , просто если сказать то вам в принципе пофигу , вся суть вашего сайта получить денег с бк и все , ни какой помощи тут нету , и кстати было забавно читать когда вы написали типа ждите скоро вас пригласят на видеовериф , и через 5 минут приходит сообщение от бк что все деньги они списали , все переписки я заскринил , и ваши в том числе , отправим Екатерине Мизулиной , может она закроет ваш мошенический сайт

Про видеоверификацию это было ошибочное сообщение, адресованное другому игроку.

да ладно , мне кажется просто вы всем пишите так , потому что по логике событий после 30 дней леон как правило всегда присылает видеовериф , а вот с вашим сайтом непонятно , просто отмывание денег какое то , 2024 год а у нас рекет как в 90 е годы , бк обманывает игроков которые положили свои честные деньги , а вы шантажируете бк типа рейтинг им понизите , и требуете деньги с них , по итогу организация легал бет в плюсе бк в плюсе а игрок в минусе , Вы просто вдумайтесь то что вы писали мне типа вся сумма пополнений была выведенна раньше , по истории цупис можн легко понять что никаких выплат мне не было как я выиграл 112 00 р а до этого я пополнял и проигрывал , другие бк депозит возвращают как почитал но леон это нечто которое просто забирает и делится с легал бет , Вместо помощи от вас , только потраченное время , но я в который раз убедился что вы не помогаете , ваша главная цель это получиьть деньги с бк

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Добрый день , ну что будет какой то ответ ?

Ну в принципе понятно , то что вы заодно с букмекерами , позорная организация у вас , которая продалась букам

Ответ будет или нет ? или вы послушали бк и все норм

Ну что Дмитрий Демин , сказать больше нечего ? понимаю .

Комментарий был отредактирован

Вот скрины из приложения 1 цупис , про какие выводы ранее вы говорите ? разница минус 89568 , почему вы людей держите за идиотов ? вот вам доказательства

Еще непонимаю одного кто обманывает ? вы написали ожидайте букмекер скоро пришлет приглашение на видеовериф , но вместо этого мне просто обнулили счет , вчера вы писали что с моего аккаунта сумма выводов превышает сумму пополнений , а сегодня вы пишите совсем по другому понавешали на меня какие то левые аки , которые я в глаза не видел , и говорите теперь про все аки , где правда то ?

Мультиаккаунтинг – это регистрация более одного счета на сайте букмекерской конторы, в том числе на поддельные или чужие паспортные данные. Почти все букмекерские конторы запрещают клиенту иметь более одного игрового аккаунта.
во первых я не могу зарегиестрировать несколько аккаунтов на свой паспорт , а второе я не могу регистрировать на чужие паспортные данные , так как при возникновении верификации возникает вопрос какя буду проходить процедуру верификации , ВЕРНИТЕ ДЕПОЗИТ МОШЕННИКИ

ну что будут какие то комментарии ? или вы поверили мошенникам на слово

и почему вы перевели жалобу в необоснованные ? просто только слова , ни одного доказательсвта я не увидел , пусть депоозит отдадут

Сумму депозитов вы вывели ранее.

я не мог вывести сумму депозита , пусть они вам предоставят выписку , 25 июля я пополнил баланс на сумму 10 000 рублей с карты 4003 , есть операция в цуписе , и с выписке покарте ., и выводов не было с того времени так же могу предоставить даные из цуписа , то что с бк леон я не выводил ничего , так как я мог вывести ?

Я вам говорю, что сумму депозитов вы вывели ранее. У вас раньше были выплаты с этого аккаунта и они превышают сумму депозитов.

такое чувство , что букмекер вам платит деньги , чтобы вы закрывали жалобы как необоснованные , ничего необоснованного нету . банальны пример с депозитом , вы говорите что я его вывел раньше , но посмотрев историю цупис , там видно чтоу не выводил у меня минус на букмекере , а вы говорите что я вывел раньше , просто беспредел какой то , ни одного доказательства нету

дайте какой то ответ пожалуйста , как у меня сумма выводов больше чем депозитов ?

Здесь имеется общая сумма выплат и депозитов по аккаунтам, к которым вы имеете отношение.

у меня один аккаунт в леоне , других у меня аккаунтов нету , давайте я вам пришлю выписку из цупис ? и посмотрите сколько я положил и сколько вывел , я все понимаю что бк леон это мошенники и они не хотят платить выигрыш , но депозит своровать это называется воровство , посодействуйте чтобы они вернули мой депозит который я сделал

Куда вам прислать подсчеты ? вас обманывают я не мог вывести раньше деньги , так как баланс минусовой у меня , почему они забрали даже депозит который мой был , так и выигрыш еще

это снова ложь , у меня сумма пополнений намного больше , чем сумма выводов , могу предоставить данные из цупис , и из тг бота которы считает минус на бк , у меня там разница в минус 70 000 рублей , так что это не может быть так как они говорят , предоставить вам данные документы ?

Сумма депозита не была выведена , что за обман ? какой мультиаккаунт ? у меня нету других аккаунтов у данного букмекера , счет в пользование я никому не передавал, пусть предоставят доказательства ,что я передал акк , и то что я вывел депозит , это просто наглый обман

мне создать новую жалобу ? или в этой решимм ?

Не надо новую. Уточню информацию у БК.

они даже депозит в ноль списали .и говорят что типа я вывел все деньги , но это обман , я пополнял на 10 000 р , и после этого ни разу не выводил

уточните пожалуйста , но у меня есть все доказательства , то что я не нарушал никакие правила . и все пополнения были с моей карты , выписки из банка есть

Я не согласен с этим . я не нарушал никакие правила . все пополнения были только с моей банковской карты , которая зарегистрированна на меня

Здравствуйте.

В соответствии с решением Отдела безопасности, игровой счет будет заблокирован без возможности дальнейшего использования.

Вам также будет запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 11.1 и 11.2 Правил БК Леон, с которыми вы согласились при регистрации счета.