Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 августа, 11:01
13
Здравствуйте, букмекер на ровном месте заблокировал вывод денег и не дает мне играть (максимальная ставка 1 р). На каком основании вообще? Это какой-то беспредел, мне мои деньги нужны срочно и сейчас и почему я должен ждать месяц?
Сумма:
7530 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Сама по себе верификация основанием для жалобы не является.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?
Дмитрий Демин
0
Ничего не отвечают вообще, просто заблокировали с деньгами.
Руководитель отдела арбитража
Kirillov12
0
Вы написали на почту поддержки БК и вам вообще ничего не ответили?
Дмитрий Демин
0
Ответили, что я должен в определенное время до минуты с ними связаться, с какого они мне указывают что и когда мне делать?
Руководитель отдела арбитража
Kirillov12
0
Вам неудобно в указанное время? Покажите ответ от БК, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Пусть они мне скажут что я нарушил и почему должен вообще с ними общаться, они мне не дали отыграть бонус и я не могу зайти в аккаунт, у меня много ставок и я понял что они не хотят выплачивать и ищут причину
Руководитель отдела арбитража
Kirillov12
0
Верификация - это стандартная процедура предусмотренная правилами БК. При регистрации вы с этими правилами ознакомились и согласились.
Дмитрий Демин
0
Это не верификация а махинация, заблокировали доступ к моим ставкам и потом будут по ним спрашивать, я уже сейчас не помню какая у меня была последняя ставка и сумма!
Руководитель отдела арбитража
Kirillov12
0
Никто вас точные суммы спрашивать не будет. Если много ставок делаете, то запомнить это нереально. Но примерный порядок сумм и виды спорта-то вы помните?
Дмитрий Демин
0
Примерно там не спрашивают и не врите мне! Я знаю реальные примеры где спрашивали коеретные суммы и ставки! На этом они и ловят игроков, поэтому и заблокировали доступ! Все же очевидно, жулики
Руководитель отдела арбитража
Kirillov12
0
Хамить не надо. Можете запись видеоверификации сделать и потом скинуть в качестве доказательства.
Дмитрий Демин
0
кто хамит? врать не надо просто, всем известно какой допрос бк устраивают на конференции
Дмитрий Демин
0
Кому скинуть? Вам? и что дальше? вы внесете их в черный список? нет конечно