Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств, верификация
10 августа, 18:47
2
Запросили фото бумажного договора на банковскую карту с печатью. Взял в сбербанке копию договора с печатью, там лист с информацией на передней стороне и информацией и печатью на задней стороне, в приложении есть возможность загрузить только одну фотографию, загружаю ту часть, что с печатью. Спустя несколько минут приложение снова требует фото договора, проблема не решается
Дубликаты жалобы:
/complaint/14321913/
Сумма:
119000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нужно чтобы все ваши данные и печать были на одном листе. Попробуйте взять в банке какой-то другой документ.