Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств, верификация

10 августа, 18:47
2

Запросили фото бумажного договора на банковскую карту с печатью. Взял в сбербанке копию договора с печатью, там лист с информацией на передней стороне и информацией и печатью на задней стороне, в приложении есть возможность загрузить только одну фотографию, загружаю ту часть, что с печатью. Спустя несколько минут приложение снова требует фото договора, проблема не решается


Дубликаты жалобы:
/complaint/14321913/

Сумма: 119000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нужно чтобы все ваши данные и печать были на одном листе. Попробуйте взять в банке какой-то другой документ.
Копировать токен