Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

13 августа, 17:55
7

Мне выплачивают деньгиИдет типа верификацияВсе документы я скинула, на голове только сфоткаться не хватало..)Ужас какой-то, не думала что БК так себя ведут. Больше там ставить никогда не буду. Прошу вас помочь вернуть свои 36400 рублейНа минутку которые по факту выигрыш составлять 6400, так как до этого проиграла 10тыс а после 20 тыс поставила и выиграла 36,4Мне очень эти деньги нужны были. Я писала им, а они отказываются , что может 7 дней проверять? Никакой лояльности.. 

Сумма: 36400
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
7 дней назад предоставила документы 
Сегодня 7 день

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скорее всего, в ближайшее время ответ получите.
Получила. Что еще проверка идет, мне кажется это будет длится далеко не 7 дней. Я уже проходила месяц назад верификацию, как документы проверяли так и видео верификацию . 
И успешно ее прошла
А теперь опят только ждать надо ..
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Копировать токен