Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
14 августа, 15:51
7
Я делал ставки как обычно, но сейчас когда на балансе 295000 рублей вывод средств заблокирован. Написал в чат, там скинули почту куда отправить письмо и ответили, что вывод средств заблокирован в связи с подозрением на другого человека, не дают пройти верификацию.
Сумма:
295000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что на вашем аккаунте ограничения отсутствуют. Больше нет претензий к БК?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Можете показать ответ от БК? И укажите, пожалуйста, дату вашего рождения. Это нужно для запроса в БК.
Дмитрий Демин
0
24.09.1996
demik1488
0
После звонка в поддержку не дают пройти верификацию.
Руководитель отдела арбитража
demik1488
0
Тогда сразу и ваш логин в телеграме укажите, чтобы мы могли согласовать для вас видеозвонок.
Дмитрий Демин
1
Логин Comers24
Комментарий был отредактирован