Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
14 августа, 22:46
11
Выиграл крупный выигрыш, все отослал, сказали ждать после видеоверификации по ватсапу до 5 дней. Срок давно прошел, а ничего не происходит более. В поддержке говорят о странных сроках (до 60 дней). Прошу помочь разобраться с этим вопросом
Дубликаты жалобы:
/complaint/14321978/
Сумма:
1241000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
На сегодняшний день проблема не решена. До сих пор букмекер морозит с проверкой. шпионов быстрее выявляют чем проверяют честных пользователей BETBOOM!
0
В едином ЦУПИС ( куда выводил данную сумму) стоит отмена этих операций, а контора меня уверяет что они находятся в обработке. Тогда где произошел сбой? Я уже если честно устал кому то что то доказывать, подталкивать нерадивых сотрудников конторы, которые не хотят вникать в ситуацию. просто дайте вывести сумму и все
Руководитель отдела арбитража
IVANBETQ
0
Пока есть только та же информация, что проверка вашего аккаунта еще не завершена.
0
Сегодня разблокировали вывод, нормально вывел 995 рублей, а остальные заявки отменили на сумму 1млн 200к, а средства не поступили обратно на игровой баланс для повтора операции. В чем ситуация заключена не понял, но остаток то вывели в течении минуты свободно (остаток от основного выигрыша, который остался на балансе), а судьбу про остальную сумму я даже 🤷♂️
0
Ставить свободно могу, а вывод до стх пор недоступен
0
Пока никаких продвижений
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, никаких новостей нет от Букмекера?
Руководитель отдела арбитража
IVANBETQ
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что проверка еще не завершена.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, букмекер дает комментарии происходящего сбоя?
* Сумма нескольких приветственных бонусов