Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 августа, 12:06
4

Играю здесь давно, все было хорошо. Сегодня вечером обнаружил, что мне заблокировали возможность ставить ставки, пополнять и выводить средства, запросили верификацию, все фото отправил, уже выставляют претензии, якобы я скриншоты использую, а не сайт для выполнения некоторых пунктов (это не так). Почитал, что многих так месяцами мурыжат и ничего не отвечают, либо вовсе блокируют. Доступ к аккаунту никому не давал, ставил лично, ничего не нарушал и сторонних программ не использовал. Вчера, спустя неделю проверок, прошел видеоверификацию, ответил на все, где-то возможно запинался, но ответил успешно, как я считаю. Сказали ждать результата и снова запросили фото с паспортом у экрана с перепиской, я его предоставил, на что мне ответили, что я якобы скриншот ставлю на обои рабочего стола и на этом фоне делаю фото, хотя я делаю фото через браузер и свой аккаунт. Это уже не смешно, мне нужны эти деньги для оплаты кредита в течение нескольких дней. Прошу разобраться 


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14322621/

Сумма: 236000
Приветствую. У меня проверка идёт с июня. Предоставил всё что нужно. Видеоверификацию прошел спокойно потому что ставлю уже больше 4 лет. Сказали ждать до 17.08 сегодня снова просили фото и далее пишут нужно ждать до 30.08.2024 . Я так понимаю нужно объединяться и судится. Только так !!!пусть эти лжеконторы вообще запрятать на территории России чем так 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ваша проверка пока еще не завершена. Вам на данный момент нужно предоставить запрошенное фото в оригинальном качестве, без какого либо редактирования.
Они и дальше продолжают настаивать, якобы я делаю фото не на фоне браузера, а на фоне рабочего стола, хотя это не так. Это может длиться вечно, после чего меня обвинят в чем либо и заблокируют. Это вообще-то мошенничество, заявление в полицию написано 
Я все так и предоставлял и не раз, сейчас сделал это уже четвертый раз, они всегда находят, до чего докопаться. Это уже не смешно 
Копировать токен