Блокировка вывода средств - верификация
Играю здесь давно, все было хорошо. Сегодня вечером обнаружил, что мне заблокировали возможность ставить ставки, пополнять и выводить средства, запросили верификацию, все фото отправил, уже выставляют претензии, якобы я скриншоты использую, а не сайт для выполнения некоторых пунктов (это не так). Почитал, что многих так месяцами мурыжат и ничего не отвечают, либо вовсе блокируют. Доступ к аккаунту никому не давал, ставил лично, ничего не нарушал и сторонних программ не использовал. Вчера, спустя неделю проверок, прошел видеоверификацию, ответил на все, где-то возможно запинался, но ответил успешно, как я считаю. Сказали ждать результата и снова запросили фото с паспортом у экрана с перепиской, я его предоставил, на что мне ответили, что я якобы скриншот ставлю на обои рабочего стола и на этом фоне делаю фото, хотя я делаю фото через браузер и свой аккаунт. Это уже не смешно, мне нужны эти деньги для оплаты кредита в течение нескольких дней. Прошу разобраться
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14322621/