Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

19 августа, 12:00
3

Здравствуйте заключил пари на теннис мой игрок выиграл путем отказа соперника, букмекер рассчитал возвратом, хотя до этого буквально за неделю, проиграл 3 пари когда снимался (отказ) моего игрока пари было рассчитано проигрышем, на общую сумму 92т, в данном случае по факту букмекер не зачислил выигрыш за два пари на сумму 15т.р. Максимально обидно и несправедливо. На днях планировал заключать пари на более крупную сумму, но данный случай, заставил меня переосмыслить некоторые факты

Сумма: 15000
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрины ваших ставок, пожалуйста.
Вот пари 942/943, максимально не в мою сторону эти отказы работают.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Так у вас же ставки на разные рынки. В одном случае ставка на победу в сете, а в других на победу в матче. По правилам БК в случае отказа игрока ставки на общую победу остаются в силе, если первый сет доигран, а ставки на остальные исходы рассчитываются возвратом. Поэтому у вас ставки на победу в матче рассчитаны по результату, а ставки на конкретный сет возвратом. Все по правилам.
Копировать токен