Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
19 августа, 16:10
7
Зарегистрировался на на марафоне, прошел верификацию и сделал ставку на 700 руб и по правилам получил фрибет. Однако, после рассчета ставки не было возможности поставить этот фрибет. Я написал в поддержку, с вопросом, почему так происходит. На это мне ответили, что фрибет аннулирован за нарушения правил букмекерской конторы и больше никакой информации они не дадут, что же я нарушил. Успел сделать всего 2 ставки
Сумма:
700 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Комментарий был отредактирован (корректировка)
Дмитрий Демин
0
По информации от букмекера, букмекер по желанию забирает ваши деньги и фрибеты?
Руководитель отдела арбитража
David04
0
Какие ваши деньги у вас забрали? Вам отказали в возврате депозита?
Дмитрий Демин
0
Нет, мне не отказали в возврате депозита. Мне заблокировали фрибет без объяснения причин, а legalbet покрывает эту мошенническую контору марафон, предоставляя отписки
Руководитель отдела арбитража
David04
0
Тогда зачем вы пишете, что у вас забрали ваши деньги? Фрибет - это не ваши деньги. Бонус предоставляется БК по своему усмотрению.
Дмитрий Демин
0
А вы жалобы и отзывы других людей не читали? Зачем дурачком прикидываться?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.