Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
19 августа, 18:44
1
Добрый день, пишу в надежде что Вы сможете мне помочь!Впервые сталкиваюсь с такими недобросовестной БК!Пришло сообщение сделать ставку и будет фрибет, все сделала , выиграть особо не получилось , но вывести свои же деньги не получается!Запросили повторную верификацию, пол дня отправляла фото, то пальцы , то углы , все получалось теперь 7 дней ждать!И что -то мне подсказывает , что ничего не произойдет, столько подобных случаев! Пари матч обращение к Вам, мне кажется ваши действия не законные !
Сумма:
7331 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы только вчера предоставили запрошенные документы. Пока основания для жалобы отсутствуют. Ожидайте ответ от БК.
* Сумма нескольких приветственных бонусов