Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

20 августа, 14:17
12

Прошло уже 10 дней, пишу ещё раз, т. К. Проблема так и не решается, никакой обратной связи от букмекера нет. Играю уже давно в данной бк, даже добавляли в группу в тг » Вип игроков «.Периодически захожу поигрываю, последний раз повезло, дали верификацию, хотя до этого уже проходил, все документы у них есть. Дали верификацию по лицу, зашел по крутил лицом, написали успешно пройдена, ставлю на вывод опять верификация. Поддержка отвечает шаблонами, ждите письма на почту 30 дней. Прошу помочь в ситуации.

Сумма: 34942
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Заблокировали аккаунт и все деньги что на нём были
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас видеоверификация назначена на 19 сентября. Не пропустите.
Прошёл верификации, пришло письмо, что " Найдены повторные аккаунты" Которых нет, что за бред, у меня только 1 аккаунт
Ваш сайт вообще оказывает какое-либо содействие ? 25 дней прошло, никакой информации от букмекера так и не поступило
Пару дней назад на ватсап звонил " Персональный вип менеджер" Уточняла данные и на этом вче
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Сколько ещё ждать? Прошло уже больше 3 недель, никакой информации так и нет
Есть какой-то ответ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока есть только информация, что когда подойдет очередь, вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно проверяйте почту.
Да внимательно проверяю, судя по отзывам они вообще не торопятся верификацию проводить
Интересно  что же там за очередь такая, что уже 2 недели прошло, а они не могут верификацию провести
Копировать токен