Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
20 августа, 14:17
12
Прошло уже 10 дней, пишу ещё раз, т. К. Проблема так и не решается, никакой обратной связи от букмекера нет. Играю уже давно в данной бк, даже добавляли в группу в тг » Вип игроков «.Периодически захожу поигрываю, последний раз повезло, дали верификацию, хотя до этого уже проходил, все документы у них есть. Дали верификацию по лицу, зашел по крутил лицом, написали успешно пройдена, ставлю на вывод опять верификация. Поддержка отвечает шаблонами, ждите письма на почту 30 дней. Прошу помочь в ситуации.
Сумма:
34942 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
0
Заблокировали аккаунт и все деньги что на нём были
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас видеоверификация назначена на 19 сентября. Не пропустите.
Дмитрий Демин
0
Прошёл верификации, пришло письмо, что " Найдены повторные аккаунты" Которых нет, что за бред, у меня только 1 аккаунт
0
Ваш сайт вообще оказывает какое-либо содействие ? 25 дней прошло, никакой информации от букмекера так и не поступило
0
Пару дней назад на ватсап звонил " Персональный вип менеджер" Уточняла данные и на этом вче
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Сколько ещё ждать? Прошло уже больше 3 недель, никакой информации так и нет
Дмитрий Демин
0
Есть какой-то ответ?
Руководитель отдела арбитража
Feitg1937
0
Пока есть только информация, что когда подойдет очередь, вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно проверяйте почту.
Дмитрий Демин
0
Да внимательно проверяю, судя по отзывам они вообще не торопятся верификацию проводить
Дмитрий Демин
0
Интересно что же там за очередь такая, что уже 2 недели прошло, а они не могут верификацию провести