Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

20 августа, 18:55
4

Добрый день. БК Пари и ее отношение к новому клиенту.  зарегистрировалась в данной БК.  Завела в общей сумме на счет со своей карты 294 444 руб.  С до я поставила 9 ставок  и 1 фрибет в  лайфе, 1 событие на бандминтон и 9 событий на волейбол. Все события проходили в рамках Олимпийских игр. 2 ставки проиграли и 8 выиграли.  В я сама  обратилась в поддержку, для прохождения идентификации и предоставила все необходимые документы в формате и с учетом требований БК. В ЦУПИСе мои данные уже давно были. И отправила пробный запрос на вывод 5000 руб. в утра был видеозвонок с представителем БК. После звонка мне заблокировали кабинет для возможности делать ставки, прислали сообщение что в течении 7 дней мои документы проверяют, что я прохожу процедуру подверждения личности. (среда) я через приложение уточнила не закончена ли проверка. (четверг) в мне пришел ответ, что необходимо лично приехать на идентификацию. Офис работает 1 раз в неделю (в четверг) 1 час. Сообщили мне об этом за 7.5 часов до приема. я приехала в офис, было много людей из разных городов,  соотвественно большая очередь. Каждого человека принимали по 8-10 минут. Молодой человек со мной побеседовал,  одновременно анализируя мой личный кабинет,  задавал вопросы,  касающиеся не только действий в нем, но и на знания правил игр, в которых я участвовала. После приема мне сказали, что в течении 30 дней примут решение ,смогла ли я пройти идентификацию. Проверить любого человека можно в течении суток. Тем более если он предоставил документы и пообщался и лично и по видеосвязи я уточнила о ходе проверки через поддержку, и, конечно же, они еще думают! Мое  мнение- БК Пари не заинтересована в клиентах, выплачивать денежные средства не хочет, искусственно затягивает время и замораживает чужие денежные средства на своих счетах. Стоите перед выбором ставить в БК Пари или нет- не стоит, выбирайте другую БК,  тут вы точно потеряете время и  нервы, и с большой вероятностью найдется причина не выплачивать ваши срества со счета. Я правила бк не нарушала. Прошу повлиять на БК и помочь с получением честно полученного выигрыша. Номер счета в Пари 49171145.

Сумма: 611733
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Прошло еще 10 дней. Никако обратной связи не дает букмекер? В общей сложности более месяца уже заморожены деньги. В соседних жалобах что-то происхощит у людей. Кому-то выаодят даже. А с моей ситуациец что? Игнорирование?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ответ получите 08.09. После верификации в ППС всегда через 30 дней результат объявляют.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен