Жалобы
Решено

Проблема с бонусными средствами

21 августа, 00:18
3

Обман. Увидел рекламу по телевизору про Фонбет еще на чемпионате Европы 2024, дают фрибеты при регистрации, плюс друзья сказали что есть акция бонус при пополнении через промокод WIN. Успешно зарегистрировался, ввел промокод WIN, система написала что промокод успешно активирован, пополнил баланс на 50000, но ни бонуса, ни фрибетов при пополнении/регистрации не дали. Написал в поддержку, мне отвечают шаблоном, что БК в праве отказать в предоставлении бонуса и тд. Теперь чтобы вывести 50000, нужно их каким то образом отыграть. Зачем так делать? Сначала заманивают рекламой, дают ввести промокод, а после пополнения счета пишут в бонусе отказано!!! Если не даете бонус, то сразу не давайте ввести промокод!!!

Сумма: 50000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус игроку начислен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонус игроку начислен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно пройти видеоидентификацию. После ее прохождения будет приниматься решение о доступности вам бонуса.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен